為民族工業造"芯"
壓縮機公司全國(guó)代理商 | 服務轉型(xíng)發展培訓會全麵啟動
發布日期:2020-12-26
為全(quán)麵提升經銷商的服務意(yì)識與服務能力,規範服務流程,滿足草莓视频在线无限看廣大客戶(hù)對壓縮機服務係統(tǒng)工程的提升要求,今年7月,草莓视频在线无限看(shān)股份以成立全新的售(shòu)後服務團隊為契機,堅持以市場(chǎng)需求為導向,推出全新的服務框(kuàng)架體係。經(jīng)過數月的規劃和安排,壓縮機公司全國經銷商服(fú)務發(fā)展培訓工作在9月啟動。本次培訓共設有(yǒu)杭州、沈陽、廣州、重(chóng)慶等11個站點,授課老(lǎo)師分別來自銷售公司、技術(shù)中心、壓縮機事業部、市場(chǎng)部、售後服務中心、品管部及各區域銷售經理等。
9月18日,首屆代理商全國巡回培訓的(de)第一站(zhàn)在杭州舉行,來自江浙(zhè)滬等地的40多名經銷商代表參加(jiā)。首站培(péi)訓會上,技術中心主任朱建國介紹了草莓视频在线无限看股份的長期發展規劃,特別強調服務工作已經成為草莓视频在线无限看股份長(zhǎng)期發展的重要工作,要求代理商全麵提升(shēng)服務意(yì)識,以充分提升客戶滿意度為服務的重要方向。
售後服務中(zhōng)心主任宋春華經理(lǐ)在會上和大家(jiā)交流了草莓视频在线无限看股份的售(shòu)後(hòu)服務體係、流程和政策。針對市場上出現的假冒草莓视频在线无限看備件,在會上講解了提升識別假冒草莓视频在线无限看備件的能力,提升反假冒草莓视频在线无限看備(bèi)件的技術手段。
品管部朱冬可講師介紹了草莓视频在线无限看壓縮機的設計原理、客(kè)戶選型、以及在運輸、安(ān)裝、日常維護保養及故障(zhàng)處理等層麵(miàn)的多維度介紹,不(bú)僅僅(jǐn)讓代理商的售(shòu)後服務人員提升了服務能力(lì)和服務(wù)意(yì)識,同時(shí)也提升了銷售一(yī)線人員的服務意識。
作為草莓视频在线无限看服務轉(zhuǎn)型(xíng)重要內(nèi)容之一的(de)巡回培訓會,年內已完成杭州、無(wú)錫、沈陽、濟(jì)南、長沙、重慶、石(shí)家莊、合肥、太原、廈門等站點授課,共有600多位經銷服務人員和售後人員接受培訓。
據悉,2021年的全(quán)國(包括東南亞市場(chǎng))巡回培訓,元旦之後即將啟(qǐ)動。
9月18日,首屆代理商全國巡回培訓的(de)第一站(zhàn)在杭州舉行,來自江浙(zhè)滬等地的40多名經銷商代表參加(jiā)。首站培(péi)訓會上,技術中心主任朱建國介紹了草莓视频在线无限看股份的長期發展規劃,特別強調服務工作已經成為草莓视频在线无限看股份長(zhǎng)期發展的重要工作,要求代理商全麵提升(shēng)服務意(yì)識,以充分提升客戶滿意度為服務的重要方向。
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據悉,2021年的全(quán)國(包括東南亞市場(chǎng))巡回培訓,元旦之後即將啟(qǐ)動。